Eduardo Sanovicz, presidente da Abear, reúne representantes das principais companhias aéreas e autoridades do turismo nacional para assinatura de protocolo.
Depois do encerramento da 2ª sessão plenária na Vila do Saber, que cutiu questões cruciais do turismo no Brasil, realizou-se um encontro histórico e a assinatura de protocolo que vai impactar, positivamente, na qualidade dos serviços aéreos. A medida inspirou-se na experiência recente da Copa do Mundo de 2014, no Brasil, no que diz respeito à comunicação sobre eventuais mudanças de horários de voos entre as agências de viagens, os viajantes e as companhias aéreas.
De acordo com o presidente da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), Eduardo Sanovicz, “por ocasião da Copa do Mundo, só houve problemas de comunicação no universo de pequenas agências do interior do País, onde a referência, para efeito de comunicação de mudança de horário de voos, ficava restrita ao dono da empresa. Se ele viajava ou ficar fora do ar, o viajante não era notificado”. Agora, com o protocolo assinado, os dados relativos a passageiros passarão a constar dos arquivos das companhias aéreas, evitando quaisquer chances de transtornos de comunicação.
Os signatários: Antonio Azevedo – presidente da Abav Nacional, Edmar Bull – vice-presidente da ABAV Nacional e presidente da Abracorp, Cássio Salles de Oliveira – diretor-executivo da AirTkt, Eduardo Sanovics – presidente da Abear, TarcísioGargioni – vice-presidente da Avianca, Igor Miranda – diretor Comercial da TAM, Fábio Mader – diretor Comercial da GOL, Antônio Américo – diretor Comercial da Azul e José Mario Caprioli – vice-presidente da Azul
