Há seis meses, o Majestic Hotel & Spa Barcelona – um dos endereços mais emblemáticos do Paseo de Gracia – iniciou um novo capítulo com a chegada de Luis Cobo à direção-geral. Sucedendo Pascal Billard, o executivo de carreira internacional (Four Seasons, Maybourne, Park Hyatt Dubai) trouxe a missão de equilibrar o legado de mais de um século com uma visão criativa para o futuro. E às vésperas da temporada de verão no Hemisfério Norte, deixa claro: o público consumidor do mercado brasileiro de turismo de alto padrão é uma das prioridades do centenário hotel catalão.

Luis Cobo foto divulgação

“No Majestic, entendemos o luxo contemporâneo como a capacidade de oferecer experiências inesquecíveis e profundamente conectadas com o destino. Nesse sentido, o hóspede brasileiro tem sido, e continua sendo, estratégico para o Majestic, porque ele valoriza especialmente o serviço próximo, a cordialidade e a atenção aos detalhes – aspectos que fazem parte da nossa identidade. Mais do que números, o que nos une aos brasileiros é uma afinidade natural: nosso mesmo apreço pelo estilo de vida, pela cultura e pelo prazer de viver o tempo livre”, avalia Cobo, que assumiu a direção geral do Majestic Hotel & Spa Barcelona em novembro de 2025.

Para atender as demandas desse público com a distinção única do Majestic, o hotel reforçou a equipe com profissionais que compreendem as particularidades culturais do Brasil, ampliou parcerias com agências especializadas e adaptou sua proposta gastronômica e de experiências. Brasileiros que escolhem o Majestic Spa & Barcelona encontram atendimento em português, concierges treinados para roteiros exclusivos (como visitas privadas à Sagrada Família fora do horário comercial) e um ambiente que combina sofisticação europeia com a cordialidade que mais apreciam.

Em um cenário dominado por grandes redes transnacionais do turismo de luxo, a independência do Majestic – gerido pela família Soldevila-Casals desde 1918 – tem se afirmado como sua maior fortaleza. Cobo, que já liderou empreendimentos no Oriente Médio e na Europa, tem descoberto no hotel do Paseo de Gracia um terreno fértil para a tomada de decisões consolidadas e serviços profundamente personalizados.

“O equilíbrio entre tradição e serviço faz parte do DNA do Majestic. Não enxergamos a história como um legado estático, mas como uma responsabilidade viva que deve ser projetada para o futuro. Ser uma propriedade familiar nos permite tomar decisões com uma visão de longo prazo, preservando nossa essência sem abrir mão da inovação. Assumir a direção do Majestic tem sido, antes de tudo, uma honra e uma grande responsabilidade. Meu objetivo agora é dar continuidade a essa trajetória, reforçando os valores que nos definem – excelência, autenticidade e vocação de serviço – e incorporando novos olhares que nos permitam seguir evoluindo.”

Situado no coração do Quadrat d’Or, cercado pelas obras de Gaudí e pelas principais boutiques de luxo, o Majestic, há mais de um século, transforma sua geografia local em roteiros sob medida. A equipe de concierge desenha itinerários culturais com máxima personalização, a partir de visitas privadas, acesso preferencial a instituições artísticas, encontros com chefs e artistas locais. Essa abordagem rendeu ao hotel dois prêmios relevantes em 2025: Best Luxury Hotel of the Year, no Beyond Hotel Awards, e Melhor Brunch pelo Condé Nast Traveler – além de indicação ao Travel & Leisure Awards.

Com 258 acomodações – da Deluxe à Majestic Royal Penthouse (469 m², com terraços panorâmicos) – e um acervo de mais de mil obras de arte, o Majestic segue sendo um ponto de encontro entre o clássico e o contemporâneo. Para Cobo, a clara a vantagem de ser um hotel independente em meio a um mercado de gigantes também se reflete na visão autônoma de como o Majestic tem compromisso real com o futuro do planeta.

“A competitividade, no nosso caso, não se baseia no tamanho, mas na excelência, na consistência do serviço e na capacidade de emocionar o hóspede por meio de uma experiência genuinamente primorosa. Nesse sentido, a sustentabilidade é hoje um eixo transversal de nossa gestão. No Majestic, a entendemos como um compromisso real, não como uma tendência. Acreditamos que a sustentabilidade tem, sobretudo, uma dimensão cultural e social: apoiamos o talento local, preservamos a identidade do nosso entorno e contribuímos de forma positiva para a comunidade. São valores que fazem parte da nossa maneira de entender o luxo contemporâneo”, conclui Luis Cobo.