A executiva brasileira Graziela Rocha é a nova Chief Operating Officer (COO) da Valverde Living, rede de hotéis-boutique de luxo pertencente ao grupo Estoril Living. Natural de São Paulo e radicada em Portugal desde 2018, Graziela chega à liderança operacional da marca num momento particularmente estratégico. O grupo prevê a abertura de novos hotéis até 2028, com um investimento estimado em 100 milhões de euros, reforçando a sua presença no segmento de luxo intimista com forte enfoque em ativos únicos, muitos deles inseridos em edifícios históricos de elevado valor patrimonial.
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“É com enorme sentido de responsabilidade e gratidão que assumo o cargo de COO na Valverde Living”, afirma a executiva. “Abraço este desafio com o compromisso de honrar o legado construído, elevando continuamente os padrões de excelência, hospitalidade e qualidade de serviço que definem o grupo — sempre com foco em experiências autênticas e memoráveis para os nossos hóspedes.”
Com uma carreira de mais de 25 anos dedicada à hotelaria de luxo, Graziela construiu um percurso sólido e internacional. Formada em Gestão Hoteleira pela Universidade de São Francisco, com especialização pela Universidade de Cornell, iniciou a sua carreira no icónico Copacabana Palace, no Rio de Janeiro, onde permaneceu durante uma década, tendo alcançado a posição de diretora de Alojamentos. Graziela foi diretora-geral do Bairro Alto Hotel, em Lisboa, e passou por unidades de referência do Belmond Group e da Minor Hotels. A sua experiência inclui ainda o papel de inspetora da Leading Quality Assurance (LQA), auditando alguns dos mais prestigiados hotéis cinco estrelas a nível mundial.
No grupo assume a liderança de unidades emblemáticas, como o Valverde Lisboa, Valverde Santar e o Valverde Sintra Palácio de Seteais, reforçando o plano de consolidação da marca. Em paralelo, o grupo prepara novos desenvolvimentos, incluindo a requalificação do Palácio Conde de Azevedo, no Porto, um projeto que traduz a aposta contínua em património histórico e na criação de experiências distintivas, alinhadas com a identidade Valverde.
“O desafio passa por consolidar a identidade da marca, reforçar os padrões de excelência operacional e preparar o grupo para uma fase de expansão sustentada”, explica Graziela. “Mais do que crescer em número de hotéis, trata-se de garantir consistência na experiência e posicionar cada propriedade dentro de uma narrativa clara de luxo contemporâneo, profundamente ligada à autenticidade dos lugares.”
