O Grupo CRM, proprietário das marcas Kopenhagen e Chocolates
Brasil Cacau, e responsável pela operação das boutiques de chocolate Lindt no
Brasil, através de sua parceria com a fabricante suíça de
chocolates premium Lindt&Sprüngli, acaba de fechar um contrato de
compra com a EngineBr, especializada em outsourcing de software e
infraestrutura no modelo SaaS (Software as a Service), para
implementar o sistema de gestão empresarial SAP Business All-in-One, hospedado
em ambiente de Cloud Computing da IBM. O objetivo é aprimorar e automatizar
todos os processos de negócios, possibilitando a expansão da empresa no Brasil.
Para este ano, o Grupo CRM projeta superar a marca de 1.000 lojas e faturar R$
1 bilhão, 30% a mais do que o ano anterior.

O projeto tem contrato inicial de sete anos e chega para dar
suporte à joint venture recém-firmada entre o Grupo CRM e a
Lindt&Sprüngli, tradicional fabricante Suíça de chocolates e cliente global
da SAP, que prevê a comercialização dos produtos da marca, inicialmente, por
meio de lojas próprias. O passo seguinte será focar na produção. “

 “O Grupo CRM optou por adotar as soluções SAP para suportar
a estratégia de crescimento das marcas do grupo de forma integrada e ágil. Com
a joint venture, o grupo aposta em um forte crescimento no
país”, afirma Pietro Di Micio, Diretor de Vendas para Trade da SAP Brasil.

“Nosso plano de negócios para este ano prevê um grande
crescimento. Necessitávamos aprimorar a gestão, otimizando os processos
padronizados e tornando-os o mais transparente possível para termos todo o
suporte de back office necessário para a expansão da empresa. Optamos
pelos benefícios do modelo SaaS. A oferta da EngineBr, que reunia as melhores
soluções de mercado como SAP e IBM, foi a escolha mais sólida e vantajosa para
nós”, diz o vice-presidente de finanças do Grupo CRM, Fernando Vichi. A
modalidade SaaS proporciona economia de tempo, implementação mais rápida, custo
sob demanda, escalabilidade e a transformação de Capex (despesas de capital) em
Opex (despesas operacionais).

Segundo José Rubens Tocci presidente da EngineBr- empresa
responsável pela implmentação, o diferencial deste projeto é que as aplicações
ficarão hospedadas em nuvem. Nessa modalidade, o Grupo CRM não necessita
investir na compra de licenças de software e equipamentos. “Utilizamos a
infraestrutura tecnológica já existente para rodar todas essas novas
ferramentas. Será como um serviço em que toda a infraestrutura de tecnologia
fica a cargo da EngineBr, deixando o cliente 100% focado no uso das soluções e
em seu negócio”, conclui o executivo.